Masalah Kompor Gas Delizia

Rabu, 25 Oktober 2017

Pengirim: Steven Hasyim, Jln. Pukat Banting I, Komplek Rahayu City 42-O Medan

Saya pembeli produk Delizia kom­por gas tanam pada tahun lalu di Mall Center Point.

Sejak Minggu lalu saya sudah meng­hubungi, namun alasannya teknisi tidak ada, hingga akhirnya 19 Oktober 1 Teknisi datang, dan mengatakan bahwa burner rusak, dan memang seri produk ini adalah produk gagal, se­hingga lebih baik dilakukan proses tukar tambah dengan merek lainnya yaitu Ariston atau akan di lakukan penggantian burner tapi proses pasti lama.

Akhirnya saya membuat surat ini, setelah Service Center Delizia 085833213200, menyatakan bahwa sparepart habis dan harus menunggu kiriman 3 bulan. Padahal setahu saya, burner bisa menggunakan burner dari Delizia lain pasti cocok.

Saya berharap keluhan saya ini dapat ditindaklanjuti pihak Delizia. Terima kasih.

Komentar

Komentar

Silahkan masuk atau daftar untuk memberikan komentar