Masalah Top Up Produk OVO

Jumat, 23 Februari 2018

Pengirim: Johny, S.Kom, Medan

Saat ini sedang gencar promo dari produk OVO dan beberapa kemudahan top up OVO dari beberapa tempat yang diselenggarakan pihak Lippo.  Salah satunya tempat yang bisa memfasilitasi kita top up adalah Mall Matahari.

Sudah beberapa kali saya top up OVO di Matahari (Manhattan Times Squa­re dan Thamrin Plaza tanpa be­lanja di sana) dan tidak mendapat ken­dala dari staf Matahari tersebut.

Tetapi pada Senin, 19 Februari se­kitar pukul 21.00 WIB ketika saya hendak top up di OVO Matahari Plaza Medan Fair, salah seorang staf di kassa 3 ber­nama ferri tidak perbolehkan saya untuk top up dengan mengatakan, kalau tidak sekalian belanja tidak boleh top up.

Apakah benar demikian hanya khusus Matahari di Plaza Medan Fair tidak memperbolehkan kita top up kalau tidak sekalian belanja? Selama ini saya melakukan top up di Mall Matahari lain tidak mendapati peraturan seperti itu.

Melalui Surat Pembaca ini saya ingin pihak Mall Matahari mengklarifikasi kebijakan ini.

Komentar

Komentar

Silahkan masuk atau daftar untuk memberikan komentar