Tanggapan Bank DBS Indonesia

Rabu, 11 Juli 2018

Pengirim: Mona Monika, Head Group Strategic Marketing & Communication PT Bank DBS Indonesia

Melalui surat ini, kami ingin memberikan tanggapan atas Surat Pembaca bertajuk “Biaya Siluman Kartu Kredit DBS” yang ditulis oleh Sdr Jurianto yang dimuat di Harian Analisa pada 3 Juli 2018.

Dalam surat disebutkan bahwa pe­nulis menanyakan mengenai biaya-biaya yang dibebankan pada tagihan beliau.

Sehubungan dengan keluhan tersebut, kami telah menghubungi Sdr Juriyanto pada 4 Juli 2018 dan memberikan penjelasan perihal pembebanan biaya-biaya tersebut. dr Juriyanto dapat menerima penjelasan yang kami sampaikan.

Dengan demikian permasalahan telah diselesaikan dengan baik oleh kedua belah pihak.

Komentar

Komentar

Silahkan masuk atau daftar untuk memberikan komentar