Tanggapan FiberStar

Senin, 29 Juli 2019

Pengirim: Rosi Aprianti Gasong Corporate and Marketing Communication, PT. Mega Akses Persada (FiberStar) Menara Kadin 6th Floor Jl HR Rasuna Said Kav 2-3 Jakarta Selatan – 12950

MELALUI forum ini, kami ingin menanggapi surat Bapak Andry Endang di Harian Analisa pada Kamis (25/7) hal. 14 berjudul “Internet Cepat Belum Dipenuhi FiberStar dan Wiraland”.

Kami ingin menyampaikan, per­tama, permohonan maaf atas ketidak­nyamanan yang dirasakan oleh Bapak Andry Endang dan ucapan terima kasih kepada Harian Analisa Medan yang telah menayangkan surat pembaca ini.

Kami sampaikan bahwa perwa­kilan FiberStar Medan telah menjelas­kan secara langsung mengenai duduk per­kara atas keluhan yang disam­pai­kan dan permasalahan ini sudah dise­le­saikan secara musya­warah oleh ke­dua belah pihak. Bapak Andry se­laku pe­lapor juga sudah menerima de­ngan baik penjelasan yang disam­paikan.

Dalam kesempatan ini, FiberStar juga berterima kasih dan memberikan apresiasi kepada Wiraland Property Group, selaku pengembang yang telah dari awal berkomitmen dan beker­jasama dengan FiberStar dalam mewujudkan kawasan hunian yang nyaman serta didukung dengan infrastruktur telekomunikasi handal berbasis fiber optik untuk kehadiran layanan Triple Play di dalam area pengembangan milik Wiraland Property Group. Masukan yang sudah di­berikan akan kami gunakan untuk mening­katkan kualitas layanan kami di kemudian hari.

Demikian disampaikan, atas per­hatian dan kepercayaan Bapak ke­pada FiberStar kami ucapkan terima­kasih.

Komentar

Komentar

Silahkan masuk atau daftar untuk memberikan komentar