Analisadaily - Seperti yang telah diberitakan sebelumnya, Microsoft Surface Pro 3 yang berjalan pada prosesor Core i7 sering mengalami masalah overheating dan kebisingan kipas. Banyak pemilik dari tablet tersebut yang mengeluh mengenai permasalahan ini. Namun, sejauh ini pihak Microsoft belum memberikan solusi apapun kepada para customer-nya.

BACA JUGA : Tablet Surface 2 Turun Harga

Dikutip dari Ubergizmo, solusi justru datang dari seorang pengguna Surface Pro 3 dengan akun Step_001. Melalui forum Microsoft Support, pengguna tersebut berbagi informasi kepada pengguna tablet Pro 3 lain. Pengguna dengan akun Step_001 itu menyebutkan bahwa masalah utama dari overheating adalah dari aplikasi Windows Installer Module serta Windows Installer Module Worker. Kedua modul tersebut berjalan di background dengan waktu acak. Akibatnya, CPU akan bekerja ekstra dan akan memunculkan panas yang berlebihan. Sehingga, untuk mengatasi overheating tersebut, kipas akan memutar dengan suara yang cukup bising agar perangkat dapat kembali dingin.

Untuk mengatasi kedua permasalahan tadi, menurut akun Step_001 pengguna harus me-nonaktifkan kedua modul penyebab overheating tersebut. Beberapa pengguna lain yang telah mengikuti saran tersebut mengklaim bahwa kini mereka tidak lagi terganggu dengan masalah overheating serta kipas yang berisik.

Walaupun informasi tersebut sangat berguna, namun kurang lengkap rasanya jika tidak mendengar konfirmasi langsung dari sumber yang bersangkutan yaitu Microsoft. Semoga Microsoft dapat segera memberikan penjelasan detilnya mengenai permasalahan ini. (Lely)