MENJADI seorang sekretaris harus me­nguasai berbagai kompetensi. Hal ini di­butuhkan guna menunjang kinerjanya saat bekerja di suatu perusahaan.

“Seorang sekretaris itu sering meng­gantikan pim­pi­nannya baik dalam melak­sa­nakan kegia­tan-kegiatan dalam organi­sasi peru­sa­haan maupun keluar. Misalnya, menerima tamu atau membuat event-event jamuan internasio­nal. Selain itu, selain dibekali table manner, sekretaris juga harus kompeten untuk service excellent, kompe­tensi untuk pelayanan prima dalam hal filing. Kemudian bagai­mana menerima tamu menerima telpon dan segala kom­petensi yang harus dimiliki seorang sekre­taris, mereka juga harus me­miliki kemam­puan untuk menata diri. Me­nata diri itu artinya, mereka harus memiliki etika dalam menerima tamu saat bekerja nan­tinya,” jelas Ketua Prodi Kese­ktre­tariatan Mar­ha­yanie SE MSi di sela Praktek Beauty Class yang diseleng­ga­rakan D-III Kesekre­ta­ria­tan Fakultas Ekonomi dan Bisnis Univer­si­tas Sumatera Utara (USU) di fakultas tersebut, baru-baru ini.

Kegiatan yang dijalankan ini, lanjutnya, agar mahasiswa sekretaris saat bekerja memiliki percaya diri dengan bisa menam­pil­kan dirinya sebaik mungkin di depan publik. Dalam kegiatan ini juga, bagai­mana mahasiswi itu handal dalam merias wajah.

“Hari ini, khusus kepada bagaimana menampilkan wajah yang baik bukan arti­nya make up itu harus menor. Namun ba­gaimana mereka tampil alami sesuai kondisi pada saat mendampingi pim­pi­nan di tiap event kegiatan perusa­haan. Kalau menerima tamu dari luar ba­gaimana, atau kegiatan sehari-hari di kantor bagai­mana. Adakalanya kita nanti setelah ke­giatan sampai sore atau sampai malam ada jam­u­an, itu bagaimana sekre­taris untuk berbe­nah dirinya agar tetap tampil lebih bagus di depan publik,” katanya yang turut di­dam­pingi Sekretaris Prodi Inneke Qama­riah SE MSi, Sekretaris MWA USU Fahmi Natigor Nasution, Wakil Dekan III FEB USU Dr Arlina Nurbaity SE MBA dna Dosen Kesekretariatan Tetty Juliati yang juga Koordinator Wilayah Lembaga Sertifikasi Profesi Administratif Profes­i­onal dan Sekretaris Indonesia (LSP-APSI) Su­mut.

Wakil Dekan III FEB USU Dr Arlina Nurbaity SE MBA menambahkan, kegia­tan tersebut sangat perlu untuk menunjang tugas dan peran calon sekretaris dalam men­de­dikasikan kemampuannya dalam mem­­ban­­tu pimpinan. Misalnya, untuk me­ngha­diri negosiasi dengan rekanan. “Di sini sangat diperlukan sekali penam­pilan, terutama penampilan fisik dari seo­rang sekretaris,” cetusnya.

Penampilan yang baik itu dapat menun­jang kemampuan dari sekretaris untuk mengoptimalkan ataupun untuk le­bih me­ni­ngkatkan atau mengekspresikan ke­mam­puannya. Tak kalah penting, melalui per­baikan penampilan ini, sorang sekretaris bisa menambah rasa percaya dirinya. Ini sangat perlu sebagai seorang sekretaris di samping kemampuan soft skill yang juga harus bagus.

Karena seorang sekretaris itu selain berpenampilan bagus, juga memiliki kepribadian, juga sikap dan prilaku yang baik. Dengan penampilan bagus, sekretaris bisa membangun kepercayaan diri bagi dirinya sendiri untuk membangun trust terhadap orang lain.

“Sekretaris ini merupakan duta perus­ahaan yang akan membantu pimpinan dalam melakukan kegiatan berinteraksi, bernegoisasi bahkan bertransaksi dengan itra atau rekanan. Jadi mereka harus tampil sem­purna,” pungkasnya. (mahjijah chair)