Terminal penumpang di Belawan (Analisadaily/Jafar Wijaya)
Analisadaily (Medan) - Pelabuhan Indonesia terus memperkuat layanan operasional untuk menghadapi Natal 2019 dan Tahun Baru 2020, karena akan ada lonjakan penumpang yang diperkirakan berlangsung hari ini, Rabu (18/12) hingga Rabu (8/1)
Direktur Operasi dan Komersial Pelindo 1, Syahputera Sembiring mengatakan, Pelindo 1 ada delapan cabang pelabuhan yang kelola di antaranya Pelabuhan Belawan, Sibolga, Gunung Sitoli, Tanjung Balai Asahan, Dumai, Tanjungpinang, Tanjung Balai Karimun, Tembilahan, Selat Panjang, Bengkalis, dan Sei Kolak Kijang.
"Peningkatan layanan dan operasional dilaksanakan secara menyeluruh dari segala sisi, baik kesiapan sumber daya manusia, fasilitas, pelayanan kapal, pelayanan penumpang, maupun sarana dan prasarana, serta aspek lainnya," kata Syahputera, Rabu (18/12).
"Kita juga secara intensif berkoordinasi dengan Tim Terpadu Pelayanan dan Monitoring yang terdiri dari Kesyahbandaran, Otoritas Pelabuhan, Polri, TNI AL, Bea Cukai, Karantina, Imigrasi, dan Kesehatan Pelabuhan untuk memantau kelancaran Angkutan Arus Mudik Natal 2019 dan Tahun Baru 2020, sehingga kami berharap semua aspek operasional dapat selalu termonitor dengan baik," sambungnya.
Selama periode Angkutan Natal 2018 dan Tahun Baru 2019, jumlah penumpang yang naik turun kapal melalui delapan pelabuhan yang dikelola Pelindo 1 sekitar 503.480 penumpang. Angka ini mengalami kenaikan 27 persen bila dibandingkan dengan periode sebelumnya yang sekitar 395.839 penumpang.
“Angka penumpang tertinggi di Pelabuhan Tanjung Pinang mencapai 182.619 pada Natal 2018 dan Tahun Baru 2019. Naik sekitar 31 persen dari sebelumnya, mencapai 139.423 penumpang," ucap Syahputera.
Pemesanan tiket kapal penyeberangan antarpulau dapat diakses di aplikasi e-ticketing Nyebrang Yuk, untuk penumpang dengan tujuan dan berangkat dari Terminal Sri Bintan Pura, Tanjung Pinang.
Selain itu, para penumpang juga akan dipermudah dengan sistem e-pass yakni sistem pembayaran pas masuk pelabuhan secara non tunai yang digunakan hanya dengan menempelkan kartu ke mesin yang tersedia.
"Bahkan kami juga menyediakan sistem e-berthing yang digunakan untuk pelayanan tambatan kapal secara online yang bisa dimanfaatkan oleh perusahaan pelayaran di Terminal Penumpang Sri Bintan Pura," terang Syahputera.
Pihak Pelindo 1 juga mengimbau para penumpang dan pengguna jasa untuk memanfaatkan seluruh fasilitas yang telah disediakan agar mempermudah perjalanan selama arus mudik Natal dan Tahun Baru.
Media pelaporan melalui portal korporat:
www.pelindo1.co.id serta menetapkan narahubung di masing-masing pelabuhan.
(JW/CSP)
