Pengguntingan pita gedung baru BCA KCU Bukit Barisan, Medan (Analisadaily/Istimewa)
Analisadaily.com, Medan - Kantor cabang merupakan bagian yang tidak terpisahkan dari sebuah layanan perbankan, karena menjadi tempat berinteraksi antara nasabah atau calon nasabah dan insan perbankan. Bank Central Asia (BCA) sebagai bagian dari perbankan nasional mencermati kebutuhan kantor cabang yang memadai bagi nasabah.
Upaya menghadirkan service excellence tersebut dihadirkan melalui peresmian gedung baru Kantor Cabang Utama (KCU) Bukit Barisan, Medan. Seremoni peresmian gedung baru KCU Bukit Barisan dihadiri Direktur BCA, Frengky Chandra Kusuma, dan Lianawaty Suwono, Kepala OJK Regional 5 Sumatera Utara, Bambang Mukti Riady.
Kemudian Deputi Kepala Perwakilan Bank Indonesia wilayah Sumatera Utara Yura Djalins, Deputi Direktur Pengawasan LJK OJK Kantor Regional 5 Sumatera Utara Anton Purba, Kepala BCA Kantor Wilayah V Iwan Santoso Narto, Kepala BCA KCU Bukit Barisan Lily Siaw, bersama segenap manajemen BCA lainnya di Medan.
“Konsistensi dalam mewujudkan visi service excellence kepada nasabah kali ini diwujudkan melalui kehadiran gedung baru BCA KCU Bukit Barisan. Secara resmi KCU Bukit Barisan beroperasi dan melayani kebutuhan transaksi perbankan nasabah. Kehadiran gedung baru ini akan memberikan layanan yang mudah, aman dan nyaman bagi nasabah dan calon nasabah yang ada di Medan,” kata Frengky Chandra Kusuma, Senin (19/6).
BCA KCU Bukit Barisan merupakan kantor cabang BCA pertama di Medan yang telah melayani nasabah sejak 4 November 2002. Untuk memberikan layanan lebih baik kepada nasabah, dilakukan renovasi agar dapat memberikan layanan lebih baik kepad, seperti banking hall yang lebih lega dan parkir lebih luas.
Berlokasi di titik nol kota Medan, BCA KCU Bukit Barisan berada dekat dengan Lapangan Merdeka, Kantor Pos, Bank Indonesia, pusat perbelanjaan, maupun hotel berbintang. Kehadiran KCU Bukit Barisan menjadi sebuah jawaban bagi nasabah BCA di kawasan Medan yang membutuhkan layanan perbankan yang mudah dan dinamis.
Gedung baru BCA KCU Bukit Barisan ini menempati lahan seluas 2.840 m2 dan memiliki tiga lantai dengan satu lantai semi basement, serta area parkir yang luas. Kantor cabang yang baru ini memiliki banking hall yang luas dan memiliki beragam fasilitas, termasuk di antaranya CS Digital untuk penggantian kartu ATM, e-service untuk mencetak atau mengganti buku tabungan, STAR Teller untuk transaksi teller melalui mesin, hingga lounge Prioritas, membuat transaksi menjadi semakin memadai.
“Peresmian gedung baru ini dapat lebih mengoptimalkan pelayanan kepada para nasabah setia maupun calon nasabah di Medan. Kami berterimakasih dan mengapresiasi atas dukungan yang diberikan, sehingga peresmian KCU BCA Bukit Barisan dapat berjalan lancar, sesuai rencana,” Frengky mengakhiri.
(REL/RZD)
