Dalam kunjungan sidak tersebut, dr Sukri memeriksa langsung kondisi fasilitas, kebersihan ruangan, serta ketersediaan alat medis. Selain itu, ia juga berdialog langsung dengan pasien dan keluarga pasien untuk mengetahui secara langsung pengalaman dan kepuasan mereka terhadap layanan yang diberikan oleh rumah sakit.

“Hampir setiap ruangan termasuk ruangan rawat inap kita kunjungi secara rutin untuk memastikan bahwa semua layanan berjalan sesuai dengan standar yang telah ditetapkan. Kami ingin memastikan bahwa pasien mendapatkan pelayanan terbaik," kata dr Sukri Senin (19/5/2025).

Selain memastikan pelayanan, Sukri juga memperhatikan kebersihan ruangan, kesiapan alat medis, hingga sikap profesional tenaga medis dalam melayani pasien. Menurutnya, umpan balik dari pasien dan keluarga pasien sangat penting dalam upaya peningkatan kualitas layanan.

“Kami selalu terbuka terhadap masukan dan saran dari pasien. Hal ini sangat penting dalam upaya meningkatkan mutu pelayanan kesehatan di RSUD Sibuhuan,” tambahnya.

Selain itu, dr Sukri juga menegaskan komitmennya untuk terus melakukan pembenahan dan peningkatan pelayanan di RSUD Sibuhuan.

“Kami berkomitmen untuk terus meningkatkan kualitas pelayanan demi kenyamanan dan kesembuhan pasien. Setiap masukan akan kami jadikan sebagai bahan evaluasi dan perbaikan,” tandasnya.

Dengan adanya sidak, diharapkan RSUD Sibuhuan dapat terus mempertahankan dan meningkatkan kualitas pelayanannya, sehingga semakin banyak masyarakat yang merasa puas dan mendapatkan manfaat dari pelayanan kesehatan yang diberikan.

(ATS/DEL)