Setelah menerima pengaduan masyarakat melalui layanan Call Center 110, personel Polres Labusel langsung mendatangi lokasi keributan di Rumah Makan Sosopan Jalan Lintas Kotapinang Desa Sosopan, Kecamatan Kotapinang, Kabupaten Labusel, Rabu (21/5/2025) sekira pukul 21.45 WIB.

"Laporan berasal dari seorang kepala dusun (kadus) adanya keributan di Rumah Makan Sosopan. Tim piket fungsi Polres Labuhanbatu Selatan langsung meluncur ke Tempat Kejadian Perkara (TKP)," ujar Kapolres Labusel, AKBP Aditya SP Sembiring M melalui Kasi Humas, AKP Sujono, Jumat (23/5/2025).

Kata AKP Sujono, berdasarkan keterangan yang digali di lapangan, diketahui keributan itu dipicu permasalahan lahan parkir yang sempit, sehingga memicu adu mulut antara dua sopir, yakni ES dan BS.

"Kita segera melakukan sambang kepada pemilik rumah makan dan melakukan mediasi antara pihak yang bertikai. Berkat pendekatan humanis dan profesionalisme yang dilakukan anggota Polres, kedua belah pihak sepakat untuk menyelesaikan masalah secara damai tanpa melanjutkannya ke jalur hukum," kata Kasi Humas.

Dia memastikan tidak ada korban maupun kerugian materiil yang dilaporkan dalam insiden ini.

"Tindakan cepat dan tepat aparat kepolisian dalam menangani laporan melalui layanan Call Center 110 menjadi bukti nyata hadirnya Polri di tengah masyarakat dalam menjaga ketertiban dan keamanan," sebutnya.

Diungkapkan AKP Sujono, respon cepat personel itu mendapat apresiasi dari Kapolres Labusel, AKBP Aditya SP Sembiring M.

Kapolres menegaskan tentang pentingnya peran Call Center 110 sebagai saluran komunikasi efektif antara masyarakat dan kepolisian.

(REL/RZD)