Program ini ditujukan bagi pelanggan tegangan rendah satu fasa dengan daya awal 450 VA hingga 5.500 VA yang ingin meningkatkan daya hingga 7.700 VA. Syaratnya, pelanggan sudah terdaftar sebelum 1 September 2024.

Direktur Retail dan Niaga PLN, Adi Priyanto, menjelaskan bahwa program ini adalah wujud komitmen PLN untuk memberikan pelayanan terbaik dan kemudahan akses listrik. Ini sejalan dengan tema HPN 2025 PLN, yaitu 'Pelanggan Hebat Energi Bersahabat'.

"Melalui momen hari pelanggan ini, kami kembali menegaskan komitmen PLN untuk selalu memberikan layanan berkualitas. Program KALCER kami hadirkan agar pelanggan dapat memenuhi kebutuhan daya listrik dengan biaya yang lebih ringan," ujar Adi, Kamis (4/9).

Sebagai contoh, pelanggan dengan daya 450 VA yang ingin menaikkan daya ke 7.700 VA kini hanya perlu membayar Rp 3.512.625, jauh lebih hemat dari harga normal Rp 7.025.250.

Proses pengajuan tambah daya ini sepenuhnya dilakukan secara digital melalui aplikasi PLN Mobile. Pelanggan prabayar hanya perlu melakukan satu kali pembelian token, sementara pelanggan pascabayar cukup membayar tagihan listrik. Setelah transaksi berhasil, e-voucher diskon akan muncul di fitur 'Reward' PLN Mobile atau melalui email.

Selanjutnya, pelanggan hanya perlu memasukkan kode e-voucher saat mengajukan permohonan tambah daya di aplikasi. Setelah pembayaran terverifikasi, unit PLN setempat akan segera memproses permohonan tersebut.

Setiap akun PLN Mobile berhak mendapatkan hingga empat e-voucher selama periode promo berlangsung. Hal ini dilakukan untuk memberikan kesempatan yang adil bagi seluruh pelanggan.

"Proses penyambungan tambah daya listrik kini lebih mudah dan cepat, dengan pengajuan yang praktis. Kami berharap masyarakat dapat memanfaatkan program ini sebaik-baiknya sebelum promo berakhir," tutup Adi.

(JW/RZD)