Dukung Mobilitas Warga Medan, Bluebird Group Hadirkan Layanan Aman dan Nyaman (Analisadaily/istimewa)
Analisadaily.com, Medan - Kondisi mobilitas di Medan menghadirkan tantangan tersendiri bagi masyarakat, mulai dari lalu lintas padat, perilaku berkendara yang tidak tertib, hingga cuaca panas yang kerap menambah ketidaknyamanan perjalanan. Di sisi lain, gaya hidup masyarakat Medan yang aktif secara sosial, seperti bepergian ke kafe, pusat perbelanjaan, acara pernikahan, hingga aktivitas olahraga membuat kebutuhan akan transportasi yang andal semakin tinggi.
Selama 15 tahun hadir di kota ini, Bluebird terus konsisten memberikan pengalaman perjalanan berkualitas tinggi melalui standarisasi armada dan pengemudi profesional, serta transformasi digital yang memudahkan masyarakat mengakses layanan taksi dengan cepat dan transparan lewat aplikasi MyBluebird.
Sejak beroperasi di Medan, Bluebird selalu berupaya menjadi bagian penting dalam mobilitas sehari-hari melalui berbagai layanan yang relevan sesuai kebutuhan masyarakat, seperti Bluebird (taksi regular), Goldenbird (rental mobil), dan Bigbird (rental bus).
Armada Bluebird juga telah hadir di puluhan titik pangkalan strategis untuk memudahkan konektivitas warga lokal dan wisatawan, mencakup bandara, stasiun kereta bandara, hotel, pusat perbelanjaan, hingga rumah sakit.
Deny Nurhadi, Kepala Pool Bluebird Group Medan mengatakan, komitmen pihaknya untuk terus adaptif tercermin dari meningkatnya kepercayaan pelanggan. Hingga September 2025, jumlah pelanggan Bluebird di Medan tumbuh lebih dari dua kali lipat dibandingkan tahun sebelumnya.
"Untuk mengimbangi peningkatan permintaan tersebut, kami juga memperkuat layanan dengan menambah jumlah armada hampir 25%. Upaya ini dilakukan untuk memastikan layanan Bluebird tetap konsisten dan mudah dijangkau di berbagai titik mobilitas," ujarnya.
Selain memperluas jangkauan armada, Bluebird juga menghadirkan kemudahan akses melalui MyBluebird, aplikasi yang memungkinkan pelanggan memesan layanan Bluebird dari mana saja dan kapan saja. Aplikasi ini memberikan berbagai kemudahan, mulai dari pemesanan cepat, pelacakan perjalanan secara real-time, hingga fleksibilitas metode pembayaran.
Salah satu keunggulan utama MyBluebird adalah fitur Fixed Price, yang memberikan kepastian tarif sejak awal pemesanan sehingga memberikan transparansi dan bebas khawatir dalam merencanakan mobilitas harian. Penggunaan fitur Fixed Price menunjukkan pertumbuhan signifikan, meningkat hampir tiga kali lipat dari total pemesanan di MyBluebird sepanjang tahun 2025.
Lonjakan ini mencerminkan pergeseran preferensi masyarakat Medan terhadap layanan transportasi yang lebih modern dan transparan, dengan kepastian tarif sebagai salah satu pertimbangan utama dalam memilih moda transportasi. Sejalan dengan tren tersebut, adopsi aplikasi MyBluebird juga tumbuh 82,9% dibandingkan tahun sebelumnya.
Peningkatan ini menegaskan bahwa pelanggan semakin mengandalkan solusi digital untuk memenuhi kebutuhan mobilitas sehari-hari mereka.
“Kami melihat tren ini sebagai sinyal positif untuk terus memperkuat kehadiran Bluebird di Medan dalam jangka panjang. Komitmen untuk terus mendengarkan pelanggan menjadi prioritas kami untuk bisa menghadirkan layanan yang mampu mengikuti dinamika kebutuhan mobilitas masyarakat di masa depan,” tutup Deny.
Beragam promo menarik tersedia di aplikasi MyBluebird untuk melengkapi kenyamanan
perjalanan pelanggan. Khusus warga Medan, Bluebird menghadirkan kode BBHORAS yang mana pengguna bisa mendapatkan potongan harga hingga Rp50.000 untuk 5 kali pemakaian.
(REL/WITA)
