Analisadaily.com-Deliserdang - Musibah datang tanpa diduga, kecepatan dan kemudahan dalam mendapatkan layanan kesehatan menjadi hal yang sangat krusial. Dalam kondisi khawatir, kepesertaan Program Jaminan Kesehatan Nasional (JKN) bisa diandalkan untuk mendapatkan pelayanan medis yang cepat dan memadai. JKN hadir untuk membantu dan memastikan seluruh masyarakat Indonesia mendapatkan akses layanan kesehatan yang terjangkau dan berkualitas.
Hamidah (50) salah satu peserta JKN yang merasakan pelayanan cepat dan memadai dari JKN. Ibu rumah tangga asal Desa Serbajadi Dusun IV, Kecamatan Sunggal ini menceritakan dan berbagi kisah pengalamannya saat membawa dan menemani sang anak sakit yang akhirnya dirawat inap selama empat hari dengan memanfaatkan Program JKN.
“Pada awalnya, anak saya merasa tidak enak badan seperti ingin flu pada umumnya, dan juga merasakan demam biasa. Namun setelah beberapa hari berlalu, demam anak saya tidak kunjung berkurang malah semakin naik turun di siang dan malam hari, anak saya juga merasakan sakit dibagian perutnya dan nyeri pada tulang. Saya sangat khawatir, karena demam anak saya sudah lebih dari tiga hari tidak ada perubahan,” serunya, Rabu (19/11).
Karena demam anaknya tidak kunjung membaik, ia langsung membawanya ke Rumah Sakit Latersia. Saat itu sang anak langsung diberikan tindakan oleh perawat yang berjaga. Mulai dari pengecekan suhu tubuh, tensi, pemasangan infus, dan juga pengecekan darah agar diketahui penyebab demam anaknya.
“Setelah anak saya diberikan tindakan atau pertolongan, saya langsung diarahkan untuk menyelesaikan administrasinya dengan menggunakan BPJS Kesehatan. Proses yang saya lalui pada saat itu sangat mudah, dan cepat hanya menggunakan kartu keluarga saja. Kebetulan pada saat itu kartu BPJS anak saya ketinggalan di rumah, jadi pelayan administrasi meminta salinan Kartu Keluarga saja untuk mengecek kepesertaan JKN anak saya, saat itu saya tidak menunggu lama pada proses administrasi, dan anak saya langsung di antar ke kamar rawat inapnya,” jelas Hamidah.
Program JKN memang terbukti sangat membantu, terutama pada saat darurat seperti yang dialami anak dari Hamidah, dengan rawat inap yang harus dijalani, pasti sangat mengeluarkan biaya yang banyak. Akan tetapi dengan menggunakan BPJS Kesehatan, tidak perlu memikirkan biaya perawatan yang besar lagi, dan pelayanan kesehatan dapat diakses dengan mudah serta cepat, memberikan rasa aman dan lega di tengah kondisi yang krusial.
“Tidak hanya pelayanannya saja, dokter yang memeriksa anak saya juga sangat ramah, dan memberikan penjelasan yang mudah dipahami, karena dari hasil cek darah yang sudah dijalani anak saya, dokter menjelaskan bahwa anak saya terkena gejala tipes, dan juga infeksi saluran pernapasan serta tenggorokan. Obat-obatan yang diberikan juga bagus, sesuai dengan apa yang dikatakan dan ditanggung oleh BPJS Kesehatan,” kata Hamidah.
“Alhamdulillah, setelah beberapa hari anak saya dirawat inap, kondisinya semakin membaik tidak merasakan demam yang naik turun lagi, dan tidak merasakan sakit pada perut serta tulangnya. Karena kondisinya sudah membaik, dokter mengizinkan anak saya untuk pulang,” ujar Hamidah.
Dari semua rangkaian yang telah dilewati Hamidah dan anaknya, mulai dari pemeriksaan, proses pengecekan darah, dokter, pelayanan, serta penanganan yang diberikan sangat bagus, hingga waktu pulang proses administrasi dan obat-obatannya juga diberikan yang terbaik. Jika ada keluhan-keluhan yang dirasakan seperti mual, mereka para tenaga medis dapat menanganinya dengan cepat. Hamidah juga tidak merasakan adanya tambahan dana seperti yang sering dikhawatirkan orang-orang. Hamidah beserta keluarga sangat terbantu, baik secara finansial maupun emosional, karena bisa fokus pada kesembuhan anaknya tanpa memikirkan beban biaya.
“Saya merasa puas terhadap kemudahan layanan yang diperoleh dari BPJS Kesehatan. Menurut saya, pelayanan dan program-program JKN telah banyak membantu masyarakat untuk tidak khawatir mengenai biaya pelayanan kesehatan, serta obat-obatan yang didapat, ditambah dengan pelayanan yang dirasakannya telah semakin baik,” kata Hamidah. ()
(NAI)
