Kantor BPJS Ketenagakerjaan Cabang Medan Kota di Jalan Kapten Pattimura dilaporkan terendam banjir hingga sepinggang orang dewasa pada Kamis 27 November 2025 malam.

Kepala BPJS Ketenagakerjaan Medan Kota, Jefri Iswanto, membenarkan kejadian tersebut dan menjelaskan bahwa banjir kali ini merupakan salah satu dampak dari meluapnya Sungai Babura, yang memang berjarak cukup dekat dari kantor.

"Benar, cuaca ekstrem dan intensitas hujan yang sangat tinggi mulai hari Rabu dan Kamis kemarin menyebabkan Kantor Kami terendam banjir hingga sepinggang orang dewasa," ucap Jefri Iswanto, Jumat (28/11).

Mengingat intensitas kunjungan masyarakat yang cukup tinggi setiap harinya, Jefri Iswanto menyampaikan permohonan maaf atas ketidaknyamanan yang terjadi akibat pembatasan layanan operasional.

Untuk memproses hak mereka, peserta diimbau untuk menggunakan layanan digital:

Klaim Jaminan Hari Tua (JHT): Peserta diimbau melakukan proses klaim melalui jalur online atau Aplikasi Jamsostek Mobile (JMO).

Klaim Jaminan Kematian (JKM), Jaminan Kecelakaan Kerja (JKK), dan Program Lainnya: Dapat dilakukan melalui Kantor Unit Layanan di Mall Pelayanan Publik Kota Medan.

Pemulihan Ditargetkan Awal Desember

Jefri menegaskan bahwa pihaknya berupaya keras untuk melayani masyarakat dengan baik meskipun kantor sedang dalam proses pemulihan.

"Kami memohon agar diberikan waktu untuk proses pemulihan Kantor. Selambat-lambatnya pada awal Desember kami pastikan peserta dapat terlayani kembali," tutup Jefri.

Masyarakat Kota Medan diminta untuk tetap waspada akan kemungkinan cuaca ekstrem susulan yang dapat menyebabkan banjir kembali melanda.

(JW/RZD)