Pertemuan dengan nasabah dan tenaga pemasar yang berjumlah sekitar 690 orang di Medan dan 200 orang di Batam tersebut menghadirkan semangat dan antusiasme bagi President Director & CEO Sequis Life Ted Margono serta Director & Chief Agency Officer Sequis Life Edisjah, untuk makin mempererat hubungan dengan nasabah.

Loyalitas nasabah merupakan salah satu fondasi pertumbuhan berkelanjutan bagi perusahaan. Selain fokus pada akuisisi, Sequis Life berkomitmen meningkatkan kualitas layanan bagi nasabah eksisting melalui akses yang mudah dan inklusif.

“Customer gathering adalah bagian dari strategi perusahaan untuk memahami kebutuhan nasabah. Kami ingin memastikan solusi perlindungan mereka tetap relevan dengan tahap kehidupan dan tujuan finansialnya. Kami juga ingin memperkuat literasi keuangan agar nasabah mampu melindungi keluarga sekaligus menjadi duta literasi di lingkungan sekitarnya,” sebut Ted.

Ted menambahkan bahwa Medan dan Batam adalah wilayah strategis dengan potensi ekonomi dinamis dan progresif. Meski memiliki karakter pasar yang berbeda, keduanya merupakan pusat bisnis dan investasi dengan mobilitas yang tinggi sehingga menjadi pasar penting bagi kebutuhan proteksi. Gaya hidup serta risiko lingkungan spesifik di masing-masing kota meningkatkan urgensi terhadap asuransi jiwa dan kesehatan demi menjaga stabilitas finansial masyarakat dan keberlangsungan bisnis.

Kebutuhan asuransi jiwa dan kesehatan terus meningkat seiring kenaikan biaya medis serta perubahan gaya hidup. Sebagai kota multi-etnik, tradisi lokal yang beragam turut memengaruhi cara pandang terhadap perencanaan keuangan dan proteksi. Tradisi wirausaha yang kuat membuat banyak keluarga di Medan dan sekitarnya berperan sebagai tulang punggung ekonomi.

Risiko terhadap pencari nafkah dapat berdampak luas pada stabilitas ekonomi keluarga dan keberlanjutan usaha lintas generasi. Asuransi berperan krusial sebagai jaring pengaman finansial dan warisan (legacy).

Di Batam, asuransi jiwa dan kesehatan telah menjadi kebutuhan fungsional. Tingginya mobilitas pekerja industri dan ekspatriat di pusat perdagangan ini menjadikan proteksi bagian integral dari perencanaan finansial. Asuransi jiwa dan kesehatan berfungsi menjaga produktivitas. Semakin banyak individu dan keluarga yang terproteksi, semakin kuat pula fondasi ekonomi Batam.

Sementara itu, Edisjah menekankan pentingnya peran tenaga pemasar (agen) untuk membangun kepercayaan jangka panjang. Menurutnya, hubungan nasabah dan tenaga pemasar bukan sekadar transaksi, melainkan kemitraan berkelanjutan.

“Edukasi finansial yang konsisten dan layanan yang responsif adalah kunci nasabah merasa aman dan nyaman merencanakan masa depan keluarganya bersama Sequis Life. Kami mendorong agen Sequis Life senantiasa memberikan pendampingan agar nasabah dapat mengukur risiko serta mengoptimalkan alokasi dana sesuai kebutuhan mereka,” tutup Edisjah.

(JW/RZD)