Regional CEO Region 2 Medan BSI, Wisnu Sunandar mengatakan, penyatuan layanan tersebut meliputi migrasi rekening nasabah, kartu ATM hingga mobile, dan internet banking.

“Penyatuan sistem layanan bagian dari proses merger operasional. Pada prosesnya, kami akan menjadikan satu seluruh layanan, termasuk identitas bank hingga perubahan buku rekening, kartu ATM, serta mobile banking dan internet banking,” kata Wisnu dalam Press Conference Migrasi Rekening BSI di Medan, Senin (7/6).

Disampaikan Wisnu, pada proses ini nasabah diimbau untuk mengganti akun rekening dari bank syariah yang lama (BRI syariah dan BNI Syariah) menjadi akun rekening BSI.

“Proses migrasi bagi 406 ribu rekening nasabah ini bisa dilakukan secara daring maupun tatap muka. Cara daring menggunakan aplikasi BSI Mobile, tatap muka dengan cara datang ke kantor cabang bank syariah sebelumnya,” terang Wisnu.

Deputi Direktur Management Strategis, EPK dan Kemitraan Pemerintah Daerah OJK Regional 5 Sumbagut, Andi Muhammad Yusuf mengatakan, pihaknya mendukung proses migrasi nasabah BSI dengan tetap mempertimbangkan aspek kenyamanan dan keamanan nasabah.

“OJK mendukung proses migrasi, sehingga nantinya nasabah tetap dapat melakukan transaksi yang akhirnya dapat memajukan industri keuangan syariah di Tanah Air,” ucapnya.

Untuk diketahui, proses integrasi operasional cabang, layanan, dan produk secara nasional dilakukan mulai 15 Februari 2021. Dalam periode tersebut, nasabah secara bertahap dihubungi untuk melakukan migrasi ke BSI.

Nasabah juga dapat menyampaikan informasi bila terdapat berubahan nomor telepon dan email. Untuk ATM, tetap dapat menggunakan jaringan ATM Prima, ATM Bersama, dan GPN.

Mengenai mobile banking dan internet banking, dari masing-masing bank adal tetap dapat digunakan dan diakses oleh nasabah sampai informasi selanjutnya.

Terkait pembiayaan baru, nasabah dapat mengajukan ke cabang BSI terdekat. Untuk pengajuan perpanjangan/restrukturisasi/penambahan fasilitas pembiayaan, dapat dilayani bank asal nasabah sebelumnya.

Pembayaran angsuran pembiayaan nasabah tetap dibayarkan melalui rekening bank asal. Nasabah juga dapat menghubungi BSI Call 14040 untuk informasi lainnya.

(RZD)