AQUA Japan terus melakukan inovasi di tengah pandemi Covid-19, sebagai strategi agar selalu menjadi kepercayaan masyarakat dan memenuhi kebutuhan keluarga di Indonesia yang selalu berkembang. Hal ini disampaikan oleh General Sales Manager AQUA Japan, Yudistiro, dalam acara Media Luncheon AQUA Japan, Rabu (22/9) yang digelar secara virtual.

“Saat ini Indonesia tengah berada pada pembatasan kegiatan masyarakat, sehingga berdampak kepada ekonomi termasuk industri elektronik. Hal tersebut adalah tantangan bagi kami untuk terus menghadirkan inovasi baik dari sisi produk maupun layanan yang akan selalu menemani dan menjawab kebutuhan masyarakat, khususnya di Kota Medan,” jelas Yudistiro.

Berbicara tentang inovasi, Meiriano Ullman, Head of Product Planning, juga menyampaikan, selama tahun 2021 ini pihaknya bersiap untuk menjawab dan menyesuaikan kebutuhan keluarga di tengah pandemi dengan menyediakan puluhan produk baru sebagai bentuk komitmen untuk masyarakat.

“Khusus di Medan, kami berencana meluncurkan produk-produk inovatif seperti lemari es, mesin cuci, air conditioner, TV, chest freezer hingga showcase cooler. Selain inovasi, produk-produk terbaru ini akan memberikan fitur dan fungsi yang berkaitan dengan kesehatan, sebagai salah satu faktor utama saat ini di masa pandemi,” sebut Rian.

Beberapa produk unggulan yang diluncurkan dan sarat dengan inovasi antara lain kulkas side by side AQR-605IG(GB), mesin cuci FQW-120876QD, AC AQA-KCRV9WGW, Smart Android TV LE58AQT6000UG dan freezer AQF 450EC.

Sementara untuk kaitannya dengan sales dan service, AQUA Japan akan terus berusaha meningkatkan pertumbuhan penjualan dari seluruh jenis saluran distribusi yang ada saat ini, dan memberikan layanan perpanjangan garansi.

“Jaringan distribusi penjualan kami saat ini sangat luas, produk-produk AQUA Japan saat ini ada di lebih dari 85% market network di Indonesia. Luasnya jaringan distribusi penjualan ini juga merupakan salah satu cara agar AQUA Japan semakin dekat dengan masyarakat,” kata Sutanto, Senior Manager National Sales AQUA Japan.

Di tahun 2021 ini, Sutanto menambahkan pihaknya juga akan berfokus melakukan percepatan pertumbuhan di area Sumatera, khususnya Kota Medan. Hal ini dibuktikan dengan adanya 101 dealer dan 14 service centre yang bertujuan untuk meningkatkan kenyaman konsumen di Medan.

Terkait strategi pemasaran, Glenn Manengkei selaku Head of Marketing mengatakan, berbagai saluran komunikasi terus diperkuat secara konsisten dan berkesinambungan dalam membantu meningkatkan awareness dan memperkenalkan produk-produk AQUA Japan.

“Kami melihat selama masa PPKM ini, aktivitas dan komunikasi secara digital dan sosial media sangatlah berkembang pesat. Seperti halnya melalui program telemarketing, live streaming online marketing, serta melalui berbagai aktivitas digital lainnya,” jelas Glenn.

Glenn menambahkan, acara Media Luncheon ini juga salah satu upaya mempererat relasi dengan media, khususnya di Kota Medan. Pihaknya berharap kedepannya hubungan akan semakin kuat, juga menunjukan komitmen pihaknya dapat selalu memberikan inovasi terbaik bagi masyarakat Indonesia.

“Khususnya terlebih di tengah pandemi Covid-19. Sesuai dengan tema campaign kita tahun ini Home of Healthy Body, Mind and Soul,” tandasnya.

(JW/RZD)