Kapolda Sumut, Irjen Pol. RZ Panca Putra Simanjuntak, menerima piagam penghargaan dari Kepala Ombudsman RI Perwakilan Sumut, Abyadi Siregar (Analisadaily/Istimewa)
Analisadaily.com, Medan - Kapolda Sumut, Irjen Pol RZ Panca Putra Simanjuntak, menerima piagam penghargaan hasil penilaian kepatuhan tinggi standar pelayanan publik dari Ombudsman Republik Indonesia Perwakilan Sumut, Rabu (9/2).
Piagam tersebut diserahkan oleh Kepala Ombudsman RI Perwakilan Sumut, Abyadi Siregar, kepada Kapolda Sumut disaksikan para pejabat utama Polda Sumut dan Kapolres jajaran.
Turut hadir Kepala Keasistenan Pemeriksaan Verivikasi dan Laporan Tety Silaen, Kepala Keasistenan Pemeriksaan Laporan James Panggabean dan Kepala Keasistenan Pencegahan Mory Gultom.
Abyadi Siregar mengatakan pihaknya mengapresiasi hasil yang dicapai oleh kepolisian terkait kepatuhan pelayanan publik.
"Untuk di jajaran kepolisian khususnya di Sumatera Utara terdapat 9 Polres yang berada di zona hijau, 16 Polres zona kuning," ungkapnya.
Menurutnya untuk jajaran Polres hanya tiga unit sentral pelayanan yang disurvei, yakni Unit Lantas, Unit Intelkam dan SPKT.
"Kami sangat bangga kepada Kapolda Sumut dan 9 Kapolres atas penghargaan zona hijau penilaian kepatuhan tinggi standar pelayanan publik. Semoga hal ini dapat terus dipertahankan dan ditingkatkan lagi," ucapnya
Sementara Kapolda Sumut, Irjen Pol. RZ Panca Putra Simanjuntak, mengucapkan terima kasih atas piagam penghargaan yang diberikan oleh Ombudsman.
"Saya harap Ombudsman menambah unit yang akan disurvei seperti unit layanan 110 yang merupakan salah satu program bapak Kapolri di bidang pelayanan dalam rangka bagaimana Polri melakukan pelayanan dan respon cepat," ujarnya
Panca juga meminta Polres yang sudah mencapai predikat di zona hijau agar bisa dipertahankan.
"Sampaikan salam terima kasih kepada anggota yang berada di unit pelayanan. Untuk Polres yang berada di zona merah kita dorong untuk memberikan pelayanan yang baik kepada masyarakat," terang Panca.
Dia berharap tahun depan tidak ada lagi jajaran Polres di Polda Sumut yang berada pada zona merah. Tahun ini seluruh Satker Polda Sumut harus mengikuti predikat WBK.
"Saya ucapkan terima kasih kepada teman - teman Ombudsman yang sudah melakukan survei dengan baik. Mudah-mudahan hubungan kerjasama Ombudsman dengan Kepolisian Daerah Sumatera terus terjalin baik lagi dalam memberikan pelayanan yang terbaik kepada masyarakat," pungkasnya.
(JW/EAL)
