Hal ini sejalan dengan arahan Wali Kota Medan, Bobby Nasution, setiap Organisasi Perangkat Daerah (OPD) harus dapat meningkatkan pelayanan publik sesuai dengan visi misi yang telah ditetapkan.

Terkhusus untuk Dinas P2K, Bobby Nasution meminta agar jajarannya dapat berupaya semaksimal mungkin bagaimana mengurangi atau meminimalisir kerugian yang terjadi di tengah masyarakat baik itu karena kebakaran maupun peristiwa yang dapat membahayakan.

Kepala Dinas P2K Albon Sidauruk mengungkapkan, selain mencegah dan memadamkan kebakaran pihaknya juga telah banyak melakukan penyelamatan dan evakuasi yang diminta langsung oleh masyarakat. Menurut Albon, penyelamatan terdiri dari dua jenis yakni penyelamatan dalam kebakaran dan penyelamatan non kebakaran.

"Penyelamatan non kebakaran dapat diartikan ancaman terhadap jiwa manusia seperti bangunan runtuh maupun penyelamatan nyawa manusia dari ancaman hewan liar dan buas serta berbisa. Selain itu ada juga penyelamatan terhadap binatang peliharaannya seperti kucing maupun anjing yang keadaannya terancam bahaya, di mana masyarakat tidak mampu menolong binatang tersebut masyarakat akan meminta tolong ke kita," kata Kadis P2K, Kamis (19/5).

Guna memaksimalkan upaya penyelamatan dan evakuasi, Albon Sidauruk menjelaskan bahwa di tahun ini pihaknya sudah menyiapkan pengadaan satu unit mobil Rescue yang telah dilengkapi peralatan penyelamatan. Artinya di dalam mobil tersebut akan ada peralatan untuk menangkap ular berbisa, menangkap biawak dan musang serta evakuasi sarang tawon.

Albon menambahkan, dalam penyelamatan dan evakuasi dinas P2K juga telah memiliki personil yang memilik keahlian di bidangnya masing-masing baik itu menangkap hewan liar maupun ahli penyelamatan dalam melepaskan cincin yang ada di jari.

Peristiwa pelepasan cincin ini sering terjadi belakangan ini dikarenakan banyak masyarakat yang menggunakan cincin dengan waktu yang cukup lama dan tidak dilepas. Seiring waktu berjalan cincin tersebut tidak dapat dilepas, sehingga mereka menginformasikan kepada kami untuk melakukan bantuan penyelamatan.

"Hampir setiap bulannya ada masyarakat yang menghubungi kami dan meminta tolong kepada kami untuk melepaskan cincin dijarinya yang sulit terlepas. Untuk personil penyelamatan, seluruhnya belajar dan ahli secara otodidak, dimana keberanian diri dalam memadamkan api berguna juga untuk penyelamatan," jelas Kadis P2K.

Albon juga menjelaskan, saat ini semakin banyak masyarakat yang mengetahui bahwa tugas P2K tidak hanya mencegah dan memadamkan api, namun penyelamatan. Oleh karenanya, pihak kami terus melakukan pembelajaran terkait dengan penyelamatan. Sebab sebagai pelayan masyarakat dibidangnya kami harus dapat semaksimal mungkin untuk membantunya.

"Apapun keluhan masyarakat terkait dengan perlindungan jiwa manusia maupun penyelamatan lainnya kita harus terjun. Kita pun telah menjalin kolaborasi dengan lintas sektoral baik itu Basarnas dan BPBD maupun instansi terkait lainnya sehingga jika ada laporan masyarakat yang membutuhkan bantuan lintas sektoral tersebut maka akan dapat segera ditangani," tetang Albon Sidauruk.

Albon mengungkapkan, di tahun 2022 ini, Dinas P2K setiap bulannya pasti ada melakukan penyelamatan. Seperti di bulan Januari terdapat 9 jenis penyelamatan yang dilakukan. Sementara itu di bulan Februari dan Maret terdapat 7 penyelamatan. Paling banyak dilakukan penyelamatan di bulan April di mana 17 penyelamatan dilakukan, dan melepaskan cincin paling dominan.

"Setiap harinya masuk laporan masyarakat ke kita untuk melakukan penyelamatan. Di bulan Mei ini saja per hari ini sudah 11 laporan yang masuk dan langsung dilakukan penyelamatan, di mana evakuasi hewan buas dan liar yang dominan dalam penyelamatan tersebut," terang Albon.

Kadis P2K juga mengimbau kepada masyarakat Medan agar tidak ragu untuk menghubungi pihaknya jika membutuhkan bantuan dan pertolongan baik itu terkait dengan kebakaran maupun penyelamatan serta pertolongan lainnya.

Masyarakat dapat menghubungi layanan hotline dinas P2K di nomor WhatsApp 08116566113 dan nomor telepon 061-4515356 serta dapat dilakukan dengan DM ke Instagram @Disdamkar Medan.

"Kami siap membantu dan menolong segala bentuk laporan masyarakat terkait dengan masyarakat. Silahkan hubungi dan laporkan kepada kami melalui layanan yang telah disediakan," ujarnya.

(RZD)