Analisadaily.com, Medan - Mengantisipasi lonjakan penumpang angkutan kapal laut pada arus mudik dan balik Lebaran 2025/Idulfitri 1446 Hijriah, PT Pelni (Persero) cabang Medan siap menambah unit armada serta meningkatkan frekuensi pelayaran, untuk melayani penumpang di Pelabuhan Belawan.
"Selain mengoperasikan Kapal Motor penumpang (KM) Kelud sebagai armada tetap, juga ditambah dengan kehadiran KM Nggapulu," ungkap Kepala Pelni Cabang Medan, Yuniati Fatimah, terkait kesiapan pihaknya dalam melayani puncak mudik Hari Raya Idulfitri tersebut, Sabtu (8/3).
Disebutkan, KM Nggapulu yang selama ini melayani rute pelayaran Jakarta-Jayapura, diperbantukan untuk satu kali trip penumpang di Pelabuhan Belawan. "Namun untuk kepastinya, kami masih menunggu jadwal resmi dari kantor pusat,"katanya.
Khusus pada periode pelayaran Maret ini, pihaknya juga menjadikan frekuensi pelayaran KM Kelud sebanyak 7 call (dari biasanya 4 kali sebulan). Peningkatan frekuensi untuk rute singkat Belawan - Batam ini, akan dimulai pada tanggal 22, 24, 27 dan 29 Maret mendatang.
Yuniati yang didampingi Kepala Operasional Pelni Medan, Martin, memperkirakan pada peak season Idulfitri 1446 H ini, bila dibandingkan dengan tahun 2024 lalu, jumlah penumpang akan meningkat berkisar tiga persen.
Terkait prediksi lonjakan penumpang mudik dan arus balik, sesuai SK Kemenhub maka Pelni diberikan dispensasi penambahan jumlah penumpang.
Untuk KM Kelud yang kapasitas regulernya hanya menampung sebanyak 2.607 seat penumpang, ditingkatkan jumlahnya menjadi 3.741 penumpang. Tambahan ini adalah untuk tiket nonseat.
Untuk itulah, pihaknya mengimbau kepada calon penumpang mudik mempersiapkan diri jauh hari dalam proses pembelian tiket, agar tidak melalui calo, serta menyesuaikan jadwal keberangkatan kapal.
Saat ini, pihaknya sudah membuka layanan penjualan tiket secara daring di website Pelni.co.id, melalui aplikasi Pelni Mobile App (android), ataupun perbankan seperti layanan m-banking Livin Mandiri dan BSI.
Sedangkan secara luring, Pelni membuka loket di kantor Pelni Jalan Krakatau Nomor 170 Medan. Termasuk bekerja sama dengan gerai ritel Indomaret, Alfamidi, Alfamart, serta sejumlah agen travel resmi lainnya.
"Karena kami tidak ada melayani penjualan tiket langsung di area terminal penumpang Bandar Deli Pelabuhan Belawan,"pungkas Yuniati,seraya mengaku di terminal sifatnya hanyalah sebatas check in, dan pencetakan boarding pass.
Sejauh ini, ketersediaan tiket masih ada dan dipastikan pada tahun ini tidak ada kenaikan harga tiket.
Dalam hal layanan kenyamanan penumpang, agar tetap bisa berkomunikasi lewat telepon selular, serta terhubung dengan jaringan internet selama berlayar nanti, pihaknya kini sudah menyiagakan paket WiFi berbayar.
Bagi penumpang kelas dan ekonomi juga dimanjakan dengan fasilitas hiburan seperti tv channel dan bioskop.Termasuk penyiapan matras,bantal dan seprai, serta selimut.
Selain itu, tidak hanya fokus dalam melayani penumpang, PT Pelni siap memberikan layanan kargo dan berbagai layanan jasa lainnya untuk wilayah Sibolga dan Lhokseumawe Aceh, dengan harapan BUMN ini bisa menjadi one stop solution dalam pelayanan jasa kelautan. (maa)
(WITA)
