Media Update Kesiapan Jaringan Andal Nataru yang diselenggarakan di Medan, Selasa (16/12/2025) (Analisadaily/Reza Perdana)
Analisadaily.com, Medan – Indosat Ooredoo Hutchison (IOH) menyatakan kesiapan jaringan mereka di wilayah Sumatera dalam menghadapi lonjakan trafik selama periode Natal 2025 dan Tahun Baru 2026 (Nataru) melalui strategi jaringan Andal (Andal Technology, Andal Innovation Services, dan Andal Accompanying).
Hal itu terungkap dalam Media Update Kesiapan Jaringan Andal Nataru yang diselenggarakan di Medan, Selasa (16/12/2025). Acara tersebut dihadiri oleh Agus Sulistio, EVP - Head of Circle Sumatera. Sembodo Budiharto VP-Head of Branding & Marketing Com, Div. Branding & Marcomm Sumatera, dan Irvan Kurniawan, VP-Head of Technology Sumatera, Div. Technology Sumatera.
Dalam sambutannya, Agus Sulistio menegaskan komitmen perusahaan untuk menjaga konektivitas pelanggan di momen-momen krusial.
“Kami hadir Nyata di Setiap Langkah. Indosat memastikan jaringan yang andal dan stabil, layanan yang cepat dan berpusat pada manusia, serta kehadiran yang menemani keluarga dan komunitas di momen-momen penting, terutama saat Nataru ini,” kata Agus Sulistio.
Fokus Jaringan Nataru 2026
Untuk menghadapi perayaan Nataru 2026, IOH telah melakukan serangkaian persiapan jaringan di Sumatera. Berdasarkan desain prinsip Network Assurance Nataru 2026 Festive, IOH telah memetakan 123 POI (Point of Interest) yang terdiri dari Bandara, Stasiun Kereta Api, Terminal Bus, Rest Area Tol, dan Area Wisata. Kemudian, 25 Rute yang didefinisikan, mencakup 16 Jalan Tol (Highway), 6 Jalan Non-Tol (Non-Highway), dan 1 Rute Laut (Dolphin). Terdapat penambahan 27 New POIs dan 16 New Route untuk Nataru 2026.
Untuk cakupan infrastruktur Sumatera, IOH mencatat total site Nataru di Sumatera sebanyak 2.875. Panjang rute yang dipastikan meliputi 1.082 km Jalan Tol (Highway), 806 km Jalan Non-Tol (Non-Highway), dan 15 km Rute Laut (Dolphin). Selanjutnua, progres kualifikasi total persiapan Nataru telah mencapai 49% dari 688 Scope of Work (SOW) yang ditargetkan.
Perlindungan Ekstra dengan SATSPAM+
Disebutkan Agus, dalam menjaga keamanan pelanggan, IOH menyoroti fitur SATSPAM+ (Satuan Anti Scam dan Spam) yang ditujukan untuk mendeteksi Telepon Modus dan SMS Modus.
Pelanggan dapat menikmati perlindungan ekstra ini, yang termasuk tanpa biaya tambahan, pada paket-paket seperti: Freedom Internet 150 GB/30 hari seharga Rp 150 ribu. im3 Platinum 50GB/bulanseharga Rp 100 ribu, yang juga aktif di Indonesia, Singapura, dan Malaysia.
“SATSPAM akan langsung aktif ketika pelanggan memiliki paket internet aktif dan telah mengaktifkan fitur VoLTE di HP,” sebutnya.
Pemulihan Jaringan Pasca Bencana Banjir
IOH juga memberikan pembaruan mengenai pemulihan jaringan pasca bencana banjir di beberapa wilayah Sumatera. Per 13 Desember 2025, untuk Sumatera Barat 1.101 dari 1.112 site telah UP (99,0%), dengan 11 site masih down. Sumatera Utara 2.841 dari 2.961 site telah UP (96%), dengan 120 site masih down. Aceh: 419 dari 1.052 site telah UP (40%), dengan 633 site masih down.
IOH memperkirakan pemulihan penuh jaringan di Sumatera Utara dapat selesai sekitar dua minggu setelah kunjungan site dan troubleshooting.
Sementara itu, untuk Aceh, tambahan 33% site akan kembali aktif jika listrik PLN telah pulih sepenuhnya, dan pemulihan penuh diharapkan dalam waktu sekitar dua minggu setelah site visit dan troubleshooting.
(RZD/RZD)
