Kolaborasi ini memberikan kemudahan bagi masyarakat Medan yang hendak memperpanjang masa berlaku SIM atau melakukan pembuatan SIM baru di kantor Satlantas. Selain membantu mobilitas, hal ini dilakukan untuk menghindari antrian pengambilan SIM yang kerap terjadi.

Dalam acara peluncuran ini, Grab juga menyerahkan sejumlah unit GrabWheels untuk mendukung mobilitas para polisi untuk melaksanakan tugasnya dalam melayani masyarakat.

Kasatlantas Medan, AKBP Sonny W Siregar menyampaikan antusiasme dan apresiasinya atas kerja sama ini. Pihaknya sangat senang dapat memanfaatkan teknologi untuk meningkatkan kualitas pelayanan publik. Inovasi ini diharapkan juga dapat menghindari praktik percaloan yang tidak resmi dalam proses pembuatan SIM.

“Hal ini tentunya juga sejalan dengan anjuran pemerintah kepada masyarakat untuk tetap patuh terhadap protokol kesehatan di masa pandemi Covid-19 dengan menghindari kerumunan,” kata Sonny, Sabtu (20/3).

Director of West Indonesia, Grab Indonesia, Richard Aditya menyampaikan, kerja sama ini sejalan dengan komitmen untuk terus memberikan layanan terbaik kepada seluruh masyarakat Indonesia, dan memastikan mereka bisa merasakan dampak positif dari teknologi.

“Kolaborasi ini juga memberikan peluang pendapatan baru bagi mitra pengantaran GrabExpress. Kami juga berharap unit GrabWheels dapat menjadi solusi mobilitas yang inovatif, praktis dan ramah lingkungan bagi para aparat kepolisian dalam kegiatan operasinya,” ucap Richard.

Dengan kerja sama ini, pemohon SIM yang melakukan pembuatan baru maupun perpanjangan masa berlaku SIM di Kantor Satlantas akan dilayani oleh petugas Grab yang membantu pengisian formulir persetujuan pengantaran menggunakan layanan GrabExpress.

Kemudian pemohon dapat langsung kembali ke rumah dan menunggu pengantaran SIM. Setelah proses pembuatan SIM telah selesai, petugas Grab akan mengkonfirmasi langsung kepada pemohon SIM untuk proses pengantaran menggunakan GrabExpress hingga sampai ke tangan pemohon.

Grab juga turut menyerahkan sejumlah unit GrabWheels kepada Satlantas. Penyerahan ini ditujukan untuk mendukung mobilitas para polisi untuk melaksanakan tugasnya dalam melayani masyarakat dengan solusi mobilitas yang ramah lingkungan.

(RZD)