"Rakerda ini merupakan amanat yang sudah dibukukan di AD ART PHRI. Bukan sekadar amanat tapi salah satu cara bagaimana pengurus dan anggota PHRI Sumut berhimpun, bersilaturahmi," kata Melkhy Waas didampingi Ketua Panitia Luthfi Hutasuhut dan Kabid Media Komunikasi PHRI Sumut Diurnanta kepada pers usai rapat panitia di Warung Ijo, Jalan KH Wahid Hasyim Medan, Senin (9/11/2026).

Melkhy Waas menekankan bahwa rakerda bukan hanya ajang silaturahmi melainkan juga bagaimana semua pengurus dan anggota mengumpulkan keinginan, ide-ide terbaru untuk memajukan PHRI yang implementasinya memajukan pula industri pariwisata di Sumut.

"Nantinya program kerja yang dihadirkan dan dibangun di sidang pleno akan kami sampaikan di rapat pimpinan nasional 2027 di Banda Aceh sebagai tuan rumah Rakernas PHRI 2027," sebutnya.

Ditambahkan, rakerda pertama ini juga sebagai bentuk penghargaan kepada Dewi Juwita Purba, mantan sekretaris PHRI Sumut yang telah berpulang, Dewi sosok yang begitu luar biasa kontribusinya bagi pariwisata Sumut.

"Tanggal 11 November hari pelaksanaan rakerda bertepatan hari kelahiran beliau," ungkap Melkhy.

Melalui rakerda ini, lanjutnya, diharapkan menciptakan ibu-ibu Dewi Juwita Purba lainnya, bagaimana semangat beliau semasa hidupnya terhadap industri pariwisata Sumut bisa hadir terus menerus. Pasti ada yang akan meneruskannya.

Selain itu, rakerda diharap menjadi starting point bagi pelaku pariwisata Sumut mampu melayani dengan hati, integritas dan ketulusan, serta darma bakti untuk kemajuan industri pariwisata di Sumut.

"Kita berharap industri pariwisata dapat bangkit," sebut pengusaha kuliner ini.

Skala prioritas

Melkhy Waas menambahkan, seiring implementasi dan aplikasi dari misi visi yang dilontarkannya pada Musda PHRI Sumut Februari2026 lalu, rakerda ini suatu kesempatan menjalankan program kerja tahun depan dan seterusnya, baik progam jangka pendek, menengah dan jangka panjang. Nantinya agenda raker dibagi dua komisi yaitu Komisi Organisasi dan Komisi Program Kerja.

Komisi Organisasi mempunyai agenda pengaktivasi BPC BPC di daerah. Saat ini hanya BPC Simalungun dan Korwil Toba yang aktif. "Kita berharap banyak member yang bergabung dan membentuk BPC BPC di daerah karena kerja sama dan sinergitas ini tidak mungin dikover sendiri oleh BPD. Sehingga implementasinya bisa langsung dapat dikerjasamakan dengan instansi pemerintah atau kedinasan di kabupaten kota," ujar Melkhy.

Selain itu juga optimalisasi BPC yang masih aktif. Sementara dari sisi program kerja untuk tahun depan BPD PHRI Sumut merencanakan anugerah PHRI Award sebagai apresiasi tehadap personal, properti, institusi, kedinasan, dan semua orang yang berkontribus bagi kemajuan pariwisata Sumut. Untuk itu akan dibentuk tim think tank sebagai penyeleksi.

Melkhy menambahkan, ke depan PHRI Sumut akan banyak melakukan program kerja termasuk trainning hopitality. Beberapa yang sudah terjalin di kepengurusan Melkhy Waas adalah dengan Universitas Prima Indonesia dan RS Royal Prima. "Ke depannya akan terus dilakukan. Selain itu sejumlah event juga akan dibahas pada rakerda nanti," imbuhnya.

Di tempat yang sama, Ketua Panitia Luthfi Hutasuhut menjelaskan rangkaian acara rakerda secara garis besar adalah penandatanganan MoU antara PHRI Sumut dengan Badan Pengelola Geopark Kaldera Toba. "Ke depannya kita harapkan ada kerja sama bagaimana PHRI dapat berperan meningkatkan kapasitas atau mengembangkan Geopark itu sebagai destinasi wisata," terang Luthfi.

Kemudian Workshop "Re Define Hospitality for Business" oleh Hansen Teo dan Yasir Riyadi. Hansen Teo adalah coach & mentor, Director dan Owner ET45 Music Store. Adapun Yasir Riyadi Direktur Universitas Terbuka Medan yang juga pengurus BPD PHRI Sumut.

"Melalui workshop ini diharap insan pariwisata bisa menunjukkan bahwa kita di Medan dan Sumut bisa memberikan pelayanan yang lebih baik. Bukan sebagaimana dikenal selama ini, kota para ketua dan tanah para raja," ungkap Luthfi.

Dikatakan, mendefinisikan ulang bagamana seharusnya kita memberikan pelayanan kepada wisatawan. Bagaimana mengharapkan orang datang ke Danau Toba, Karo, Langkat kalau di sana tidak mendapat pelayanan yang baik, dipungut berlebihan, biaya parkir berlebihan atau tidak disambut senyuman dan keramahan.

Luhtfi menjelaskan, Rakerda PHRI Sumut akan dihadiri sekitar 200-250 orang terdiri para undangan, stakeholder, pengurus dan anggota, serta mahasiswa. Usai acara seremoni dilanjutkan rapat rapat komisi membahas program untuk tahun depan, salah satunya sertifikasi edukasi dalam rangka meningkatkan SDM pariwisata.

"Mudah-mudahan kita mendapatkan kuota yag cukup dari Kementerian Pariwisata & Ekonomi Kreatif RI karena rata-rata sertifikat kompetensi pelaku pariwisata di Sumut yang berlaku selama tiga tahun sudah habis masa berlakunya," pungkas dosen di sejumlah perguruan tinggi ini.

(HEN/RZD)