Hal itu disampaikannya saat berkunjung ke Kantor Dinas Perindustrian dan Perdagangan (Disperindag) Sergai, Jalan Besar Pasar Bengkel, Perbaungan, Kamis (10/12).

Dalam kunjungannya, Darma Wijaya mendapati layanan Disperindag yang tidak maksimal. Untuk itu diminta kepada Kadisperindag Sergai, Karno, untuk memperbaiki dan sering turun melihat langsung kondisi di lapangan.

"Sebenarnya tidak ada masalah, hanya miskomunikasi antar bawahan dengan pimpinan, dan kita sudah memperbaiki itu," ungkapnya.

Para pejabat dan Kepala OPD lain juga diminta tidak menunggu laporan dari bawah, melainkan datang atau lihat kondisi dan situasinya secara langsung.

"Saya tidak mau lagi mendengar ada layanan yang berbayar, semua layanan administrasi tidak lagi boleh berbayar, semua harus digratiskan," tambahnya.

Saat di Disperindag, Darma Wijaya mendapati ada seorang pedagang pasar yang komplain atas layanan yang diberikan Diperindag.

"Kita harus bekerja dengan hati, jangan sampai gara-gara sedikit kita kena OTT aparat, karena tugas kita melayani, bukan dilayani," tegasnya.

(RZD)