Hampir dua minggu lalu OpenAI yang didukung Microsoft Corp membuat ChatGPT offline di Italia setelah otoritas, yang dikenal sebagai Garante, untuk sementara waktu membatasi pemrosesan data pribadinya dan mulai menyelidiki dugaan pelanggaran aturan privasi.

Dalam sebuah pernyataan, Garante memaparkan serangkaian tuntutan "konkret" yang harus dipenuhi pada akhir bulan ini.

"Hanya dalam kasus ini, otoritas akan menangguhkan pembatasan sementara penggunaan data pengguna Italia dan ChatGPT akan sekali lagi dapat diakses di Italia," kata Garante dilansir dari Reuters dan Channel News Asia, Kamis (13/4).

OpenAI tidak segera menanggapi permintaan komentar.

Italia adalah negara Eropa barat pertama yang mengekang ChatGPT, tetapi perkembangan pesatnya telah menarik perhatian anggota parlemen dan regulator di beberapa negara.

Banyak ahli mengatakan peraturan baru diperlukan untuk mengatur AI karena potensi dampaknya terhadap keamanan nasional, pekerjaan, dan pendidikan.

Otoritas mengatakan OpenAI diharuskan untuk memberi tahu pengguna di Italia tentang "metode dan logika" di balik pemrosesan data yang diperlukan agar ChatGPT dapat beroperasi.

Watchdog juga meminta OpenAI untuk menyediakan alat yang memungkinkan orang-orang yang datanya terlibat, termasuk non-pengguna, untuk meminta koreksi data pribadi yang dihasilkan secara tidak akurat oleh layanan atau penghapusannya, jika koreksi tidak memungkinkan.

"OpenAI juga harus memungkinkan non-pengguna untuk menentang "dengan cara yang sederhana dan dapat diakses" pemrosesan data pribadi mereka untuk menjalankan algoritmenya," kata Garante.

Itu juga meminta perusahaan untuk memperkenalkan sistem verifikasi usia pada akhir September yang mampu mengecualikan akses ke pengguna di bawah 13 tahun.

Garante mengatakan akan terus menyelidiki potensi pelanggaran aturan perlindungan data oleh OpenAI, berhak untuk memaksakan tindakan lain yang diperlukan pada akhir penyelidikan yang sedang berlangsung.

Langkah Italia di ChatGPT telah membangkitkan minat pengawas privasi lainnya di Eropa yang sedang mempelajari apakah tindakan yang lebih keras diperlukan untuk chatbots dan apakah akan berkoordinasi.

Badan perlindungan data Spanyol telah meminta pengawas privasi Uni Eropa untuk mengevaluasi masalah privasi seputar ChatGPT.

Pada bulan Februari, regulator Italia melarang perusahaan chatbot AI, Replika, untuk menggunakan data pribadi pengguna di Italia, dengan alasan risiko terhadap anak di bawah umur dan orang yang rapuh secara emosional.

(CSP)