Beroperasi sejak tahun 2012 dengan jaringan lebih dari 112 cabang apotek yang tersebar di Bekasi, Jawa Tengah, DI Yogyakarta, Jawa Timur dan Bali, Viva Apotek tak ingin kehilangan momentum untuk melayani kebutuhan kesehatan masyarakat yang kian meningkat usai pandemi Covid-19.

Sebanyak sepuluh cabang baru Viva Apotek kini dibuka di sejumlah titik di Surabaya, Medan, Bandung, Semarang dan Jakarta. Tempat-tempat umum semisal stasiun pengisian bahan bakar umum (SPBU) hingga pusat perbelanjaan dipilih menjadi lokasi outlet baru agar lebih dekat menjangkau konsumen.

Head of Pharma Bussiness Viva Apotek, Ni Ketut Sukartiwi, mengatakan bahwa ekspansi Viva Apotek untuk mendekatkan diri dengan konsumen di beberapa kota besar di Indonesia sejatinya telah dilakukan sejak awal tahun ini.

Dengan strategi baru yang berfokus pada ketersediaan produk kesehatan ibu dan anak yang berkualitas, kata Tiwi, pihaknya telah menetapkan tujuan untuk menciptakan kepuasan dan kepercayaan konsumen sebagai prioritas.

"Mengacu pada strategi barunya, Viva Apotek mengubah interior desain apotek dengan konsep open store (toko terbuka) yang lebih modern, di mana konsumen dapat memilih sendiri produk yang dibutuhkan dengan lebih nyaman," ucap Ni Ketut Sukartiwi.

"Dukungan lainnya yang disiapkan adalah berupa kelengkapan produk yang terjamin keasliannya dengan harga hemat yang sangat kompetitif, serta menambah layanan fisioterapi, dokter gigi dan dokter anak di apotek-apotek tertentu," tutur dia lagi.

Untuk di Medan, Viva Apotek cabang Medan yang baru saja dibuka di Jalan Kapten Muslim No 9. Sejumlah program promosi juga dilakukan saat seremoni "grand opening" cabang Viva Apotek pertama di Medan ini pada 25-27 Agustus 2023 lalu. Cabang di Medan ini juga merupakan yang pertama di Pulau Sumatera.

Ni Ketut Sukartiwi menyampaikan, pengembangan strategis yang dilakukan Viva Apotek dengan menambah cabang di sejumlah kota di Indonesia ini, diharapkan dapat memberikan manfaat dan pelayanan kepada konsumen semakin luas.

(GAS/RZD)