Kegiatan ini merupakan salah satu upaya PGN untuk meningkatkan interaksi yang lebih erat dengan pelanggan sekaligus memperkuat edukasi pemanfaatan gas bumi.

Kegiatan ini menyasar pelanggan GasKita sebagai bagian dari upaya PGN untuk meningkatkan pemahaman pelanggan mengenai penggunaan gas bumi secara aman, nyaman, dan tepat dalam mendukung kebutuhan energi rumah tangga sehari-hari.

Melalui sesi sosialisasi dan edukasi, PGN memberikan informasi yang mendalam mengenai mengenai keselamatan dalam penggunaan GasKita, termasuk pemahaman terhadap instalasi dan perangkat gas serta cara penggunaan yang tepat.

PGN juga mengajak pelanggan untuk senantiasa menjaga instalasi gas dan tidak melakukan modifikasi terhadap instalasi maupun meter gas secara mandiri.

Gempita GasKita dikemas secara interaktif melalui berbagai kegiatan yang melibatkan pelanggan dan masyarakat. Selain edukasi penggunaan gas bumi, kegiatan ini turut dilengkapi dengan pemeriksaan kesehatan gratis, berbagai aktivitas interaktif, serta pembagian doorprize bagi pelanggan yang hadir.

Kegiatan ini sekaligus menjadi ruang interaksi dan komunikasi langsung antara PGN dengan pelanggan. Melalui GEMPITA GasKita, PGN Area Medan berupaya untuk terus memperkuat engagement sekaligus memberikan pelayanan dan informasi yang semakin dekat dengan kebutuhan pelanggan.

Area Head PGN Medan, Agus Kurniawan, Jumat (4/9/2026) menerangkan, saat ini layanan gas bumi PGN untuk rumah tangga di wilayah Medan telah melayani sekitar 30 ribu pelanggan.

“Dengan luasnya pemanfaatan gas bumi oleh masyarakat, PGN Area Medan menyadari bahwa kualitas layanan ditentukan oleh keandalan pasokan, kemudahan akses informasi, respons terhadap kebutuhan pelanggan, serta edukasi yang berkelanjutan mengenai penggunaan gas bumi secara aman dan tepat, ucapnya.

PGN Area Medan berkomitmen untuk terus meningkatkan kualitas layanan gas bumi yang berorientasi kepada kebutuhan pelanggan. PGN juga memperkuat edukasi dan pendampingan kepada pelanggan dalam pemanfaatan gas bumi secara tepat guna, sehingga manfaat energi baik gas bumi dapat terus dirasakan dalam mendukung aktivitas sehari-hari.

Komitmen tersebut merupakan bagian dari upaya PGN untuk menjaga kepercayaan pelanggan sekaligus memastikan manfaat gas bumi dapat dirasakan secara nyata oleh masyarakat.

PGN Area Medan senantiasa membangun komunikasi yang terbuka dengan seluruh pelanggan. Untuk informasi dan layanan terkait GasKita, pelanggan dapat menghubungi Pertamina Contact Center 135.

(REL/RZD)